Kullanım Koşulları

1. Genel Hükümler

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Birinet Teknoloji Ticaret Limited Şirketi ("Birinet") tarafından sağlanan hizmetlerin kullanımını düzenler. Birinet platformunu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Tanımı

Birinet, Instagram üzerinden DM botu oluşturma, mesaj otomasyonu ve müşteri etkileşimi yönetimi hizmetleri sunan bir SaaS (Software as a Service) platformudur.

3. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

3.1. Hesap Bilgileri

• Hesap oluştururken doğru ve güncel bilgiler vermelisiniz
• Hesap bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz
• Hesabınızda gerçekleşen tüm aktivitelerden siz sorumlusunuz
• Yetkisiz erişim durumunda derhal bizi bilgilendirmelisiniz

3.2. Yaş Sınırı

Birinet hizmetlerini kullanabilmek için en az 18 yaşında olmalısınız veya yasal temsilcinizin onayına sahip olmalısınız.

4. Kabul Edilebilir Kullanım

Birinet platformunu kullanırken aşağıdaki kurallara uymalısınız:

4.1. İzin Verilenler

• Yasal iş amaçlı kullanım
• Instagram Platform Politikalarına uygun içerik
• Müşteri izni dahilinde DM gönderimi

4.2. Yasaklanan Kullanımlar

• Spam veya istenmeyen mesaj gönderimi
• Yanıltıcı veya sahte bilgi paylaşımı
• Yasadışı içerik veya faaliyetler
• Nefret söylemi, şiddet veya ayrımcılık içeren içerik
• Telif hakkı ihlali
• Platform güvenliğini tehdit eden faaliyetler
• Diğer kullanıcıların haklarını ihlal etmek

5. Instagram ve Meta Platform Uyumu

Birinet kullanıcıları, Instagram ve Meta Platform Politikalarına uymakla yükümlüdür. Platform politikalarının ihlali hesabınızın askıya alınmasına veya sonlandırılmasına neden olabilir.

6. Fikri Mülkiyet

Birinet platformu, logosu, tasarımı ve içeriği Birinet Teknoloji'ye aittir ve telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır. Yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz veya kullanılamaz.

7. Ücretlendirme ve Ödeme

7.1. Abonelik Planları

Birinet çeşitli abonelik planları sunar. Plan fiyatları ve özellikleri web sitemizdeki fiyatlandırma sayfasında belirtilmiştir.

7.2. Ödeme Koşulları

• Ödemeler aylık veya yıllık olarak yapılabilir
• Otomatik yenileme varsayılan olarak aktiftir
• İptal bildirimi yapılmadıkça abonelik otomatik yenilenir

7.3. İptal ve İade

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal sonrası mevcut dönem sonuna kadar hizmete erişiminiz devam eder. İade politikamız için destek ekibimizle iletişime geçin.

8. Hizmet Garantisi ve Sorumluluk Sınırı

8.1. Hizmet Garantisi

Birinet, hizmetleri "olduğu gibi" sağlar. Kesintisiz veya hatasız çalışma garantisi vermez. Planlı bakım ve güncellemeler önceden duyurulur.

8.2. Sorumluluk Sınırı

Birinet, platform kullanımından kaynaklanan dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Maksimum sorumluluk tutarı, son 12 ayda ödenen abonelik ücretiyle sınırlıdır.

9. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma

Birinet, aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabilir:

• Kullanım Koşullarının ihlali
• Instagram Platform Politikalarının ihlali
• Ödeme yapılmaması
• Yasadışı faaliyetler

10. Veri Yedekleme

Birinet düzenli veri yedeklemesi yapar, ancak kullanıcılar kendi verilerini yedeklemekten sorumludur. Veri kaybından Birinet sorumlu tutulamaz.

11. Değişiklikler

Birinet, bu Kullanım Koşullarını istediği zaman değiştirebilir. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilir. Değişikliklerden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Uygulanacak Hukuk

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Anlaşmazlıklar Türkiye mahkemelerinde çözülür.

13. İletişim