Veri Silme Talebi

Kişisel verilerinizi silme hakkınız

KVKK ve GDPR kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu süreç geri alınamaz ve tüm verileriniz kalıcı olarak silinecektir.

Veri Silme Süreci

Birinet platformunda kayıtlı kişisel verilerinizi silmek istiyorsanız, aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

Adım 1: Veri Silme Talebinde Bulunun

Veri silme talebinizi aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletebilirsiniz:

  • E-posta: [email protected]
  • Platform içinden destek talebi oluşturarak
  • İletişim formunu kullanarak

Adım 2: Kimlik Doğrulama

Güvenlik amacıyla, talebinizi işleme almadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekecektir. Bunun için aşağıdaki bilgilere ihtiyaç duyarız:

  • Kayıtlı e-posta adresiniz
  • Hesap kullanıcı adınız
  • Instagram kullanıcı adınız (varsa)

Adım 3: Veri Silme İşlemi

Kimliğiniz doğrulandıktan sonra, verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinecektir.

Silinecek Veriler

Veri silme talebiniz onaylandığında aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir:

  • Instagram hesap bilgileri
  • Instagram entegrasyon verileri
  • Oluşturduğunuz Instagram bot ve akışlar
  • Direct mesaj konuşma kayıtları
  • İstatistik ve analiz verileri
  • Ödeme geçmişi (yasal gereklilikler saklı)
  • Tüm tercih ve ayarlarınız

Önemli Notlar

  • Geri Alınamaz: Veri silme işlemi geri alınamaz.
  • Yasal Yükümlülükler: Yasal zorunluluklar nedeniyle bazı veriler (fatura, ödeme kayıtları) saklama süresi boyunca korunmaya devam edebilir.
  • Instagram Verileri: Instagram'da saklanan veriler için doğrudan Instagram'un veri silme sürecini kullanmanız gerekebilir.
  • Hesap Erişimi: Veri silme işlemi tamamlandığında hesabınıza erişiminiz kalıcı olarak sonlanacaktır.
  • Aktif Abonelik: Aktif aboneliğiniz varsa, veri silme talebinden önce iptal etmeniz önerilir.

Alternatif Seçenekler

Verilerinizi tamamen silmek yerine şu seçenekleri de değerlendirebilirsiniz:

  • Hesap Dondurma: Verilerinizi silmeden hesabınızı geçici olarak devre dışı bırakabilirsiniz
  • Veri İndirme: Verilerinizin bir kopyasını indirerek saklayabilirsiniz
  • Seçici Silme: Tüm veriler yerine belirli verilerin silinmesini talep edebilirsiniz

İletişim

Veri silme süreci hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Birinet Teknoloji Ticaret Limited Şirketi

Veri Koruma Birimi

E-posta: [email protected]

Genel Destek: [email protected]

Web: biri.net

Veri Silme Talebi Gönder

Veri silme talebinizi başlatmak için aşağıdaki butona tıklayın

E-posta ile Talep Gönder

veya [email protected] adresine yazabilirsiniz